CRMunlimited verbetert de contacten met uw klanten via alle communicatie-kanalen. CRMunlimited is een cloud-based oplossing. Beheerkosten voor IT-infrastructuur zijn er dus niet. De krachtige functionaliteit van CRMunlimited geeft u de mogelijkheid om uw ingaande en uitgaande klantcontacten persoonlijk en relevant te maken. MindMatters is in staat om de functionaliteit van CRMunlimited op uw specifieke situatie af te stemmen. We kunnen daarbij naadloos integreren met bestaande systemen en processen. Dit levert een kostenefficiënte oplossing, waarbij u bestaande investeringen beschermt. MindMatters heeft op dit gebied twintig jaar kennis en ervaring opgedaan. Wij delen dit graag met u.
Others talk, you communicate: CRMunlimited!
Klanten willen goed geholpen worden: een luisterend oor en een servicegerichte organisatie die zijn beloftes nakomt. Voor veel organisaties blijkt dat klanten niet tevreden zijn over de dienstverlening. MindMatters optimaliseert klantervaringen door software slimmer in te zetten.
Multiple Layouts
Precies de regie op het proces van inkomende klantcontacten, die uw organisatie nodig heeft.
Modern Design
Alle antwoorden worden door het systeem op het juiste moment aangereikt. De antwoorden zijn inhoudelijk altijd gelijk. De presentatie van de antwoorden aan de servicemedewerker is per communicatiekanaal aangepast.
Awesome Content
Alle communicatiekanalen worden ondersteund, ook via mobiele platforms.
Multiple Layouts
CRMunlimited wordt altijd passend geïmplementeerd op de bestaande IT-infrastructuur, welk systeem dan ook.
Modern Design
CRMunlimited is modulair inzetbaar. Dus u betaalt alleen voor wat u echt nodig heeft.
Awesome Content
Uw bestaande systemen functioneren vaak goed. We voegen alleen toe wat echt nodig is. Hierdoor blijven uw investeringen beschermd en blijven implementatietijd en -kosten laag.
Software is mensenwerk. Ontmoet ons team!
Consultancy.
Samenwerken aan uw ideale oplossing.
De optimalisatie van de interactie tussen organisaties en hun (potentiële) klanten, daar zijn we goed in. Deze klantrelaties willen we persoonlijk, interactief en evenwichtig maken. Onze adviesoplossingen komen voort uit onze brede kennis en expertise. Hiermee verbetert u de relaties met uw klanten.
Door de modulaire inzet van onze adviesdiensten kunnen we u ook op deelgebieden ondersteunen. U ziet het: de klant is koning bij MindMatters!
Actuele publicaties, rechtstreeks uit ons speelveld.
Communiceren! Dat doen wij vaak in samenwerking met onze huidige klanten. U leest hier wat wij onlangs te vertellen hadden. We zijn uiteraard benieuwd naar uw respons.
KLIK HIER VOOR DE LAATSTE ARTIKELEN
Op het moment dat we CRMunlimited in gebruik namen, haalden we onze service-levels!
NRC MEDIA
Service.
Focus op uw werk. Wij regelen de rest.
Als het gaat om marketing en klantrelatiemanagement, dan hebben wij de ervaren experts in huis die u zoekt. Zij nemen u graag het werk uit handen, zodat u zich kunt focussen op uw core business.
Profiteer van de services die wij u bieden op het gebied van projectmanagement, marketinganalyse, klantsegmentatie en databasebeheer. Gebruik onze kennis en ervaring om deze processen op een kostenefficiënte manier voor u te realiseren. U heeft er geen omkijken meer naar.
Meer weten? Bel MindMatters: 033 - 445 15 46